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陽光訊(記者 李孝華 通訊員 唐義德)為深入踐行普惠金融理念，切實解決山區留守老人金融服務難題，近日，安康農商銀行早陽支行組織5名工作人員成立"流動金融服務隊"，驅車30公里深入轄區共進田莊村，為留守老人及特殊群體提供社保卡激活、解鎖、金融知識宣講等上門服務，用腳步丈量民情，以行動詮釋擔當，讓偏遠山區的群眾足不出戶享受"家門口的金融服務"。

移動柜臺進村組 金融服務零距離。早陽支行服務轄區覆蓋多個偏遠村組，山高路遠、交通不便，加之村內留守老人居多，辦理社保卡激活、密碼修改等基礎業務存在現實困難。為打通金融服務“最后一公里”，支行工作人員攜帶移動終端設備，將"銀行柜臺"搬到農戶家門口。活動現場，老人們有序排隊辦理業務，"紅馬甲"們耐心核對信息、指導簽字，為60余名老人完成社保卡激活、密碼重置等業務。"我腿腳不好，去鎮上辦業務得折騰一整天，沒想到現在家門口就能辦成！"年過七旬的張大爺握著新激活的社保卡笑著連連稱贊。

金融知識送上門 筑牢安全防護網。針對老年人金融風險防范意識薄弱的特點，工作人員在辦理業務間隙開展"金融知識微課堂"。他們身披綬帶，向現場群眾發放反詐宣傳手冊100余份，用方言講解"養老理財"、"保健品投資"等典型詐騙套路，手把手指導老人識別非法集資陷阱。"陌生電話要警惕，轉賬匯款多核實"，通俗易懂的順口溜讓防詐知識入腦入心。活動現場還設置了咨詢臺，重點解答養老待遇發放、社保卡使用等高頻問題，切實提升老年群體的金融安全意識。

踐行"四心"擔使命 服務群眾無止境。作為扎根山區的金融機構，早陽支行始終秉承"專心、貼心、良心、放心"的“四心”銀行服務理念，用心用情用力做好普惠金融服務。今年以來，已累計開展上門服務5次，覆蓋17個偏遠自然村，惠及群眾500余人次。該行行長表示："我們將持續完善'流動銀行+定點服務'機制，每月制定偏遠村組巡回服務計劃，把金融課堂、業務辦理、政策咨詢打包送到群眾身邊，真正實現基礎金融服務不出村、綜合金融服務不出鎮。"

此次送服務下鄉活動是安康農商銀行深化"適老化"服務的生動縮影。下一步，該行將繼續聚焦"一老一小"特殊群體需求，創新"金融夜校""方言廣播"等宣傳形式，優化移動服務終端功能，用實際行動書寫陜西信合"老百姓自己的銀行"的責任擔當，為鄉村振興注入更多金融暖流。