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2025-05-12 10:33:58 來(lái)源:陽(yáng)光網(wǎng)-陽(yáng)光報(bào)
分享到陽(yáng)光訊(通訊員 李林飛 馬堅(jiān) 文/圖)繼3月18日省市區(qū)安排部署群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題整治工作后,漢濱區(qū)物管中心主動(dòng)行動(dòng),精心部署,以問(wèn)題為導(dǎo)向,強(qiáng)化管控力度,全面排查物業(yè)小區(qū)履約服務(wù)不到位和侵占公共收益等問(wèn)題,壓茬推進(jìn)物業(yè)領(lǐng)域具體實(shí)事整治工作。
快速部署,全面起底。3月19日、4月2日漢濱區(qū)物管中心相繼組織全體干部、街辦和物業(yè)服務(wù)企業(yè)召開(kāi)“物業(yè)服務(wù)履約不到位、侵占業(yè)主公共收益等問(wèn)題”具體實(shí)事整治工作部署會(huì)、推進(jìn)會(huì),及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)省市區(qū)相關(guān)會(huì)議和文件精神,安排部署物業(yè)領(lǐng)域具體實(shí)事整治工作;全市范圍內(nèi)率先啟動(dòng)43個(gè)前期物業(yè)小區(qū)公共收益摸排工作,同步組建5個(gè)工作組對(duì)136個(gè)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)履約不到位進(jìn)行全面摸排,迅速掀起物業(yè)領(lǐng)域具體實(shí)事整治工作熱潮。
加強(qiáng)調(diào)度,查改同步。漢濱區(qū)物管中心整合單位人員力量,成立工作專(zhuān)班,搭建“集約管理、交辦督促、片區(qū)跟進(jìn)”的調(diào)度機(jī)制,明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)投訴電話接聽(tīng),統(tǒng)一問(wèn)題臺(tái)賬梳理匯總上報(bào),階段性交辦督促,片區(qū)人員第一時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)處置,多部門(mén)聯(lián)合推進(jìn)化解辦結(jié)。目前已排查檢查小區(qū)69個(gè),下發(fā)整改通知書(shū)11份、任務(wù)交辦單3份,辦理辦結(jié)投訴問(wèn)題21條,實(shí)現(xiàn)問(wèn)題摸排、問(wèn)題整改和行業(yè)管控同步進(jìn)行,有力有序推進(jìn)物業(yè)領(lǐng)域具體實(shí)事整治。
完善機(jī)制,協(xié)同推進(jìn)。漢濱區(qū)物管中心,積極對(duì)接發(fā)改、市場(chǎng)監(jiān)管、公安等部門(mén),聯(lián)合印發(fā)整治工作方案,夯實(shí)各單位職責(zé)任務(wù),共同發(fā)力推進(jìn)物業(yè)領(lǐng)域具體實(shí)事整治工作。堅(jiān)持開(kāi)門(mén)整治,及時(shí)在《漢濱融媒》、局網(wǎng)站和抖音平臺(tái)多渠道發(fā)布監(jiān)督舉報(bào)公告,全面接受社會(huì)監(jiān)督,形成“線上受理投訴+線下實(shí)地檢查”的問(wèn)題征集機(jī)制。同時(shí),通過(guò)單位公眾號(hào)、拍攝抖音視頻、滾動(dòng)播放整治內(nèi)容和發(fā)放宣傳彩頁(yè),營(yíng)造濃厚的整治工作宣傳氛圍,引導(dǎo)社會(huì)各方關(guān)注、參與物業(yè)領(lǐng)域具體實(shí)事整治,確保物業(yè)領(lǐng)域具體實(shí)事整治取得工作實(shí)效,切實(shí)維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益。
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