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陜西移動延安分公司 “智繪” 景區新圖景,科技賦能文旅新體驗

2025-04-22 12:57:38 來源:陽光網-陽光報

陽光訊(記者 鄭瑋)在科技浪潮席卷各行各業的當下,文旅產業的數字化轉型成為時代趨勢。陜西移動延安分公司勇立潮頭,深度聚焦延安旅游景區,憑借先進技術與創新理念,為這片紅色熱土的景區繪就出一幅智慧新圖景,為游客帶來前所未有的科技文旅新體驗。

走進延安甘泉縣的甘泉大峽谷,仿佛踏入了一個夢幻的光影世界,獨特的丹霞地貌吸引著無數游客慕名而來。陜西移動延安分公司在此投入大量資源,搭建起高速、穩定的 5G 網絡,為智慧景區建設筑牢通信根基。同時,協助景區打造的綜合監控中心平臺,更是成為了景區高效運營的 “智慧中樞”。

該平臺集成了人流量管控、智能停車、門票人臉識別、高清視頻安防等多元功能,全方位提升景區管理水平。每逢節假日或旅游旺季,人流量管控功能便發揮關鍵作用。系統實時監測景區人流密度,一旦接近承載閾值,便即刻通過 APP 推送、景區廣播等渠道,引導游客錯峰游覽,避免出現擁擠狀況,保障游客游覽安全與舒適度。智能停車系統則借助精準的車位監測與導航指引,讓游客輕松找到停車位,大幅減少停車等待時間,優化了游客從抵達景區到開始游覽的 “第一印象” 體驗。

在 5G 技術的加持下,甘泉大峽谷的智慧旅游服務實現了全流程覆蓋。游客只需一部手機,便能完成在線購票、人臉識別快速入園、消費場景移動支付等操作,真正實現 “一部手機暢游甘泉”,讓便捷與科技感貫穿整個游玩過程。

陜西移動延安分公司的智慧旅游布局不僅局限于單個景區,更是著眼于延安全域旅游發展。在 5G + 新基建、文旅融合、疫后復蘇的旅游新環境下,公司基于中國移動 2017 年推出的全域旅游平臺 1.0 產品,成功升級打造出全域旅游平臺 2.0。新產品在原有全域監管、智慧服務、景區管控平臺的基礎上,增添了諸多創新應用。

全域監管平臺依托旅游云數據中心,整合文旅局、景區、涉旅企業及運營商等多方數據,并通過可視化大屏直觀呈現,為監管部門提供旅游產業全方位的綜合監測、監控預警和決策支持。從景區游客流量、消費數據到涉旅企業運營情況,監管部門都能一目了然,從而制定更科學合理的管理政策。同時,平臺具備的政務管理、誠信監管、數據填報、數據開放等功能,進一步規范了旅游市場秩序,助力旅游行業健康發展。

全域旅游智慧服務平臺圍繞游客 “吃住行游購娛文體” 八大核心需求,集服務、營銷、管理功能于一體,涵蓋票務、酒店、餐飲、商城、導覽等 60 多項核心功能。無論是預訂特色民宿、查找當地美食,還是獲取景區深度導覽講解,游客都能通過該平臺輕松實現,極大豐富了游客的旅行體驗,也推動景區商業向智能化、多元化發展。

全域旅游景區管控平臺借助 GIS 地理信息系統,以 “一張圖” 的形式實現對景區分散物理設備的統一管控,以及設備采集信息和分析結果的直觀呈現。景區管理人員可通過該平臺實時掌握景區運營狀況,科學調配資源、合理安排人員,有效降低管理成本,提升管理效率。

文旅 AI 慧眼平臺則深度融合 “AI + 視頻” 技術,以全域旅游為切入點,為景區、文博等用戶群體提供 “AI 監控”“告警中心”“應急調度”“綜合管理” 等功能。與傳統 AI 攝像頭不同,它支持 AI 能力按需切換,可根據不同場景需求靈活調整識別功能。通過視頻圖像智能識別技術,能自動監測客流過載、危險行為、火災、入侵等危險事件,并及時發出智能告警,同時聯動預置的應急預案,自動通知相關人員,實現告警調度處理的高效響應,為景區安全運營保駕護航。

陜西移動延安分公司以科技為筆,以創新為墨,在延安旅游景區描繪出的智慧新畫卷,不僅提升了游客的游玩體驗,也為景區管理注入了新動能,推動延安旅游行業向數字化、智能化大步邁進,為全省乃至全國的智慧旅游建設提供了寶貴經驗,成為科技賦能文旅產業的標桿范例。

責任編輯:姬亞情
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