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2025-04-17 15:14:07 來源:陽光網(wǎng)-陽光報
分享到陽光訊(記者 嚴(yán)利君 通訊員 丑鴻揚)在社會治理的宏大版圖中,基層社區(qū)法律調(diào)解宛如一顆熠熠生輝的明珠,其和諧穩(wěn)定至關(guān)重要。王益區(qū)各社區(qū)積極探索法律調(diào)解新模式,將矛盾化解在萌芽狀態(tài),為居民營造和諧有序的生活環(huán)境,讓“楓橋經(jīng)驗”在這片土地上落地生根、開花結(jié)果。
為了更好地適應(yīng)復(fù)雜多變的矛盾糾紛,王益區(qū)不斷完善調(diào)解工作機制,探索出多元化解的調(diào)解工作模式。在糾紛調(diào)解過程中,根據(jù)矛盾的性質(zhì)和復(fù)雜程度,采取分級分層調(diào)解的方式。簡單糾紛充分發(fā)揮網(wǎng)格員、樓院長、物業(yè)人員等人熟、情況熟的優(yōu)勢,積極開展人民調(diào)解工作,將“小事”化解在社區(qū);復(fù)雜糾紛則由街道政法委員統(tǒng)籌協(xié)調(diào),建立法庭聯(lián)動調(diào)解機制,形成強大合力,力求實現(xiàn)“大事不出街道”。此外,法庭還設(shè)立“訴源治理直通車”服務(wù)審判調(diào)解團隊,對進入訴訟程序的疑難糾紛,在庭審前主動聯(lián)系當(dāng)事人,促成和解,提高訴訟效率、降低訴訟成本。
“李阿姨,過來喝茶聊天啊。”“我今天忘記帶凳子了。”“沒事,我們準(zhǔn)備的有小板凳。”近日,在青年路街道五一社區(qū)門前大榕樹下,十余只小板凳、兩張桌子、一壺茶,再配上幾聲招呼,一場“小板凳議事會”活動就此展開。居民與物業(yè)、社區(qū)志愿者圍坐在一起,共商社區(qū)大小事,一時間聊得熱火朝天。青年路街道位于王益區(qū)北端,常住居民五千余戶一萬多人,轄區(qū)單位29家,原為三里洞礦、史家河礦所在地。轄區(qū)呈現(xiàn)下崗、退休礦工居民多、吸毒人員多、歷史遺留問題多、矛盾糾紛多、化解難度大的特點。依托39個網(wǎng)格區(qū)域,健全“社區(qū)黨組織+網(wǎng)格黨支部+樓棟黨小組+黨員中心戶”組織體系,組建網(wǎng)格黨支部21個、樓棟黨小組28個、黨員中心戶56個,通過了“和為貴”工作室,青年路社區(qū)“智慧云”警務(wù)室,反詐騙科普工作站等方式參與調(diào)解活動,并適時以獨立的“第三方”身份參與協(xié)調(diào),提出調(diào)解意見或建議,指出不妥之處,以確保調(diào)解過程結(jié)果的公平公正、令人信服。桃園街辦下轄社區(qū)積極發(fā)揮作用,今年以來調(diào)處矛盾糾紛57起,采取“物業(yè)公司+網(wǎng)格員”的服務(wù)模式,物業(yè)在調(diào)解無果時由社區(qū)介入,社區(qū)對調(diào)解結(jié)果進行回訪監(jiān)督。此前因公交車司機急剎車致80多歲老人車廂內(nèi)摔傷,老人委托桃園法律服務(wù)所工作者與公交公司、保險公司交涉并通過法律途徑協(xié)商后獲賠七萬余元。真正做到讓群眾受到法律保護,更好地保障群眾利益。
提升居民法律意識是預(yù)防矛盾糾紛的關(guān)鍵。因此,依托網(wǎng)格基礎(chǔ)信息,聯(lián)合“調(diào)解智囊團”,深入網(wǎng)格開展形式多樣的普法宣傳教育和法律服務(wù)活動。通過以案釋法、現(xiàn)場互動、開展法治講座等方式,向居民普及婚姻家庭糾紛、鄰里糾紛、銀行借貸等頻發(fā)民事糾紛相關(guān)的法律知識,在社區(qū)內(nèi)營造出辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好法治環(huán)境和法治氛圍。
展望未來,王益區(qū)社區(qū)法律調(diào)解工作將繼續(xù)砥礪前行,提升調(diào)解人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),搭建高效的線上調(diào)解平臺,凝聚更強大的工作合力,共同為構(gòu)建和諧、法治、美好的城關(guān)區(qū)貢獻力量,讓社區(qū)法律調(diào)解這股暖流,流淌并溫暖每一位居民的心靈。
編輯:楊娜
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