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2025-03-21 19:43:45 來源:陽光網-陽光報
分享到陽光訊(記者 嚴利君 通訊員 薛凱岳)網格化管理是基層治理的“神經末梢”,發揮著第一時間收集信息、第一時間化解矛盾糾紛等重要作用,助力實現“小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交”治理目標,為宜君縣的鄉村振興和城市治理提供了持續動力。
黨建引領織密基層治理“一張網”
近年來,宜君縣始終將黨的領導貫穿網格化管理全過程,始終將民生實事放在首位,以居民需求為導向,深入踐行新時代“楓橋經驗”,積極探索基層治理新路徑,通過網格化治理體系,不斷提升精細化治理和精準化服務水平,為轄區群眾創造了更加和諧、安全、宜居的生活環境。
為針對社區內存在的矛盾糾紛問題,宜陽社區黨委經過深入調研和廣泛征求意見,決定成立“調解室”,并配備了一支專業、高效的調解隊伍。調解室成員由社區黨員干部、社區志愿者以及法律專業人士組成,他們憑借豐富的經驗和專業知識,為群眾提供法律咨詢、矛盾調解等服務,通過調解室的介入,許多原本可能激化的矛盾得到了及時的解決,有效維護了轄區的和諧穩定。
巷長制構建矛盾化解“防火墻”
基層治理千頭萬緒,在宜君縣堯生鎮這片熱土上,活躍著這樣一群特殊的人。他們既是政策方針的宣傳者,是鄰里糾紛的調解人,也是環境衛生和群眾生命財產安全的守護者。他們,就是讓村民們贊不絕口的貼心人——巷道長。
近年來,堯生鎮創新村級治理模式,推行黨建和村級治理深度融合的“巷長制”,因地制宜建立“支部負總責—網格抓服務—巷長抓推進”的鄉村三級分層組織管理體系,通過將轄區內巷道進行編號,從黨員、鄉賢能人、熱心人士、離退休老干部、有服務能力的村民代表中選出人員擔任巷道長,讓群眾以更高的積極性參與巷道內的日常管理。
巷道長不僅是群眾的貼心人,更是鄉村治理的中堅力量。堯生鎮以“網格化式服務,巷道長制推進”為依托,緊抓民生保障主線,送溫暖、送政策、送服務上門,對留守兒童、孤寡老人、殘疾人等進行定期入戶走訪,講解群眾最關心、最貼切的低保、特困供養、臨時救助等惠民政策,結合志愿者力量,開展清潔院內衛生、代繳代購生活生產費用及用品等服務,幫助解決生產、生活上的臨時性困難,用實際行動踐行服務群眾宗旨,筑牢“小事不出巷、大事不出村”鄉村治理防線,不斷提升群眾滿意度和幸福感。
服務下沉打造民生保障“直通車”
在提升服務水平方面,宜陽街道堅持將打造“家門口”紅色服務工作站、網格“走訪入戶”行動作為賦能基層治理的重要抓手,強化黨群服務功能,科學劃分服務區域,整合社保、民政、計生、教育等便民事項,設置咨詢窗口、業務辦理、政務公開、休息等候等功能區域,最大限度精簡辦事程序,實現只需“進一個門、問一個人”,就可以“辦一攬子事”,推動基層治理能力和服務水平再提升。
此外,宜陽街道根據轄區居民的實際需求,依托“我為群眾辦實事·10件實事清單”活動,創新“網格問單+居民點單+社區派單+多方接單”為內容的“點單式”服務新模式,定期開展“敲門問需”行動,真正實現便民服務零距離。并以“三官一律”進村活動為契機,探索“村級調解室+人民調解委員會+‘巧嘴’服務隊”三級調解新模式,妥善處理村內各類矛盾糾紛,全面提升基層治理效能。
下一步,宜君縣將持續深化網格化管理,推動數字化賦能、強化“五治融合”,讓治理更智慧、服務更貼心,讓群眾獲得感成色更足、幸福感更可持續。
編輯:楊娜
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