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2024-08-15 15:30:15 來源:陽光網-陽光報
分享到陽光訊(記者 鄭亞雷)近日,西安市中心醫院推出了一項令廣大患者欣喜的新政策:一次掛號,三天內同一科室復診,免繳掛號費。這一突破性的舉措旨在進一步優化醫療服務流程,減輕患者的經濟負擔,提升患者的就醫體驗。
以往患者在就診過程中,常常有些大型檢查預約周期長,或者下午就診的患者,當天拿不到檢查結果,等第二天結果出來了,找醫生看就需要再次掛號。此類患者需再次支付門診掛號費用,這不僅增加了患者的經濟壓力,也在一定程度上影響了就診的便利性和就醫獲得感。
為了解決這一問題,西安市中心醫院經過深入調研和精心籌備,決定推出“一次掛號管三天”的服務模式。如果因檢驗或檢查當天不能完成或者因各種原因不能拿到報告導致尚未完成診療的患者,三天內可攜帶報告結果到同一科室復診,無需再次掛號。這意味著患者可以更加合理地安排就診時間,不必為頻繁的掛號付費而煩惱。
此項舉措是該院積極響應國家醫療改革政策,踐行以患者為中心的服務理念的重要體現。醫院將通過優化內部管理流程,提升醫療服務效率,確保這一政策的順利實施。同時,我院也將不斷探索更多創新的服務模式,為廣大患者提供更加優質、便捷、高效的醫療服務。
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