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2024-08-09 20:13:12 來源:陽光網-陽光報
分享到陽光訊(曹小青 記者 鄭亞雷)近日,西安市第五醫院(陜西省中西醫結合醫院)急診病區(日間病房)收到一面來自患者家屬送的錦旗,錦旗上寫到“德醫雙馨 仁術精誠 天使呵護 情暖人心”,字里行間承載著他們深深的感激和信任,更是對科室醫護團隊的辛勤付出和專業精神的認可。
患者羅老先生,83歲,因停止排氣、排便4天,進食油膩食物后自感腹脹明顯加重,被家屬急送該科就診,確診為“腸梗阻”收住院治療。患者既往罹患高血壓病、冠心病、腦出血及腦梗死病史,并遺留行走拖拽后遺癥。
入院后科主任李震寰和病區醫生團隊根據患者的病情制定出個體化的治療方案。患者年事已高、行動不便,加上耳背,護士長每天交班查房時耐心地詢問患者癥狀、鼓勵并指導老人適當下床活動,護士給予專業、嫻熟的西醫治療護理的同時,配合中醫給予雷火灸、穴位貼敷及中藥灌腸、熱奄包等治療,每次灌腸后患者如廁不便,護士總能在旁協助,防止跌倒墜床等不良事件的發生。在醫護共同的努力下,患者腹脹癥狀逐漸緩解,入院后第3天順利的排便、排氣。出院前醫護耐心地指導患者出院飲食、用藥和活動等方面的注意事項。
患者出院后,醫護人員再次進行了電話回訪,再次詢問患者的病情,確認患者及家屬明確健康指導的內容知曉情況。患者及家屬表示真的沒想到急診病區(日間病房)的醫療護理工作做的這么細致,從入科宣教的認真,治療護理過程規范有效,出院指導的耐心細致,每個環節都有醫護專人負責,使他們對醫院的信任度得到了很大的提升。這一面錦旗,不僅是一份贊譽,更是醫患之間深厚的情感紐帶,是信任,是責任,更是對我們工作的一種鞭策。
該院急診病區(日間病房)自成立以來,穩步前行,嚴格要求,嚴加管理,急患者之所急,想患者之所想,用愛心、耐心、細心幫助和照顧每一位患者,始終堅持“三個一切”的宗旨:一切為了患者,一切方便患者,一切服務于患者,將優質醫療護理服務貫徹于始終。
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