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2023-12-09 19:23:30 來源:陽光網-陽光報
分享到陽光訊(記者 鄭亞雷)12月7日至8日由陜西省衛(wèi)生健康委員會、西安市衛(wèi)生健康委員會主辦,西安急救中心承辦的第三期陜西省院前急救調度標準化技能培訓班成功舉辦。截止2023年12月西安急救中心已成功舉辦三期調度員培訓班,共有130余名120調度員參與培訓并取得了合格證書,為我省調度綜合能力提升打下了堅實的基礎。
本次培訓班共有來自全省各地市的80余名120調度員參加。本次培訓主講老師由省、市院前急救專家及西安急救中心具有多年調度經驗及培訓經驗的講師組成。
咸陽市急救中心急救隊長虢濤為參會人員詳細講解了《院前醫(yī)療急救調度工作現狀與展望》。
寶雞市急救中心綜合辦公室負責人任靜主任與參會人員分享了《淺談MPDS的初期運用》。
西安急救中心具有多年調度經驗的王文華、榮錦、馬玲玲、王娜、張曉萍5位調度臺長作為授課教師,結合目前我省普遍應用的緊急醫(yī)療調度系統(tǒng)和市(區(qū)縣)急救調度指揮工作特點,分別從常態(tài)事件和突發(fā)事件院前急救指揮調度的規(guī)范化管理流程、調度員日常培訓及考核、調度員的情緒管理、120調度語言技巧及溝通技能等方面進行授課,并對典型案例進行剖析。調度員商曉菲為學員們講解了《院前呼救者的心理疏導與救助課程》并與大家展開互動。辦公室王紋從多年工作中總結經驗,與學員們分享了課程《院前急救體系的實踐與思考》。培訓班還安排具有豐富院前急救經驗的一線醫(yī)生王少鵬為學員講解了《院前常見急危疾病的診斷與現場處理》。培訓班最后由AHA高級生命支持培訓講師,中心科教科郝萌萌圍繞心肺復蘇、氣道異物等急癥的處理進行授課,為學員開展院前急救調度遠程指導、實現院前急救“零等待”打下了堅實的基礎。
針對當前我國各類醫(yī)學院校并未設置院前急救調度專業(yè)課程,相應教材欠缺的情況,西安急救中心組織工作人員分析案例、總結經驗,合力編纂了《調度規(guī)范化接聽用語手冊》,《中英文對照手冊》作為本次培訓班的試用教材下發(fā),為我省探索院前急救調度工作高質量發(fā)展提供有力的理論支撐。
經過為期兩天的緊張學習,來自我省各地市的調度員順利接受培訓并取得培訓證書。通過此次培訓學習,使全省120急救指揮調度人員能夠熟練掌握指揮調度流程,提高應對日常急救業(yè)務和重特大突發(fā)事件的應急指揮能力,多方向、多角度促進院前醫(yī)療急救事業(yè)高質量發(fā)展。
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