2023-05-17 13:59:21
來源:陽光網(wǎng)-陽光報(bào)
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陽光訊(記者 劉金 通訊員 劉一君)近日,咸陽市衛(wèi)生健康委通報(bào)表揚(yáng)了2022年咸陽市優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)集體,全市共48個(gè)集體上榜。渭城區(qū)人民醫(yī)院外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)獲此殊榮。
渭城區(qū)人民醫(yī)院外科病區(qū)是以普外、泌尿、創(chuàng)傷骨科、手足顯微外科、肛腸等疾病為主的綜合性科室,已開展腹腔鏡手術(shù)、胸腔鏡手術(shù)、泌尿外科內(nèi)窺鏡微創(chuàng)手術(shù)、PPH、手指再植、手指再造、創(chuàng)面修復(fù)、髖、膝關(guān)節(jié)置換等多項(xiàng)專科業(yè)務(wù)。科室配有護(hù)理人員7人,其中主管護(hù)師2人,護(hù)師3人,護(hù)士2人,在院部和護(hù)理部的關(guān)心和指導(dǎo)下,認(rèn)真履行護(hù)理職責(zé),努力開展工作,真正將優(yōu)質(zhì)護(hù)理落到實(shí)處。
持之以恒求上進(jìn)
外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)始終秉承“以人為本,甘于奉獻(xiàn)”的服務(wù)理念,轉(zhuǎn)變護(hù)理模式、優(yōu)化流程制度,制定專科護(hù)士培養(yǎng)計(jì)劃,積極創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)模式,實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理,護(hù)士包干病人,使患者得到連續(xù)、安全、便捷、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。拓展護(hù)理服務(wù)內(nèi)容,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,為患者創(chuàng)造了安靜整潔的休養(yǎng)環(huán)境。對(duì)出院患者開展延伸護(hù)理服務(wù),保障了治療的遠(yuǎn)期效果。團(tuán)隊(duì)學(xué)風(fēng)濃厚,創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng),開展金點(diǎn)子活動(dòng)、積極運(yùn)用品管圈等管理工具,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,用實(shí)際行動(dòng)踐行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。
護(hù)患和諧滿意高
自從開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,科室全體護(hù)理人員積極參與醫(yī)院“每天感動(dòng)一名患者”“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們?cè)谛袆?dòng)”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),踐行“熱心接、耐心講、細(xì)心觀、誠心幫、溫馨送、愛心訪”的服務(wù)理念,不僅優(yōu)化了患者入院、陪檢、出院等服務(wù)流程,了解了患者的心理狀態(tài)及感受,并做到治療前有解釋、治療中有巡視、治療后有囑咐。對(duì)年老、體弱的患者提供愛心輪椅、坐便椅,幫助生活不能自理的患者打飯、洗頭、剪指甲等,用精湛的護(hù)理技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)贏得了患者及家屬的一致好評(píng)。
精于業(yè),誠于心!渭城區(qū)人民醫(yī)院外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)從未停止前進(jìn)的腳步,在平凡的崗位,盡情揮灑汗水,全心全意完成“健康所系,性命相托”的使命,在優(yōu)質(zhì)護(hù)理的道路上行穩(wěn)致遠(yuǎn)、篤定前行。
編輯:李瑜