互聯(lián)網(wǎng)新聞信息許可證服務(wù)編號：61120190002
陜西互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)電話：029-63907152
小寨地鐵站開通免費(fèi)直通車 交大一附院患者服務(wù)再添新舉措
2023-04-18 22:57:09 來源：陽光網(wǎng)-陽光報(bào)
分享到
陽光訊（張麗 記者 鄭亞雷）為更好的服務(wù)患者，最大程度方便患者及家屬就醫(yī)，繼2022年10月17日開通患者服務(wù)免費(fèi)直通車吉祥村站后，西安交大一附院積極協(xié)商，新增了小寨站，此線路對接交大一附院雁塔院區(qū)南門和小寨地鐵2、3 號線B口之間，患者及家屬可享受免費(fèi)接送服務(wù)。此線路解決了附近居民和患者看病的出行難題，為跨省就醫(yī)患者帶來了極大的便利。
4月18日，交大一附院舉行了“醫(yī)警聯(lián)動機(jī)制，牢筑守護(hù)生命防線”為主題的新聞通氣會，活動邀請到交警西安支隊(duì)雁塔大隊(duì)大隊(duì)長姚軍利、秩序科科長楊輝、小寨中隊(duì)隊(duì)長張喆參加，西安交通大學(xué)副校長、交大一附院院長呂毅，黨委副書記韓菊、組織統(tǒng)戰(zhàn)部部長高琰、患者服務(wù)中心主任蔣玉梅、對外聯(lián)絡(luò)部部長賈洪魁、保衛(wèi)部副部長王寧剛及相關(guān)科室負(fù)責(zé)人參加，活動由院長助理王亞峰主持。
王亞峰首先代表醫(yī)院向交警西安支隊(duì)雁塔大隊(duì)、秩序科及小寨中隊(duì)和媒體朋友的關(guān)注和支持表示感謝。他說，醫(yī)院始終把改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，提升患者滿意度放在首位，以患者需求為導(dǎo)向,急患者所急，想患者所想, 為更好地服務(wù)患者，把扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”落到實(shí)處，此次醫(yī)警聯(lián)合，更是筑牢守護(hù)生命的防線。
蔣玉梅在講話中提到，醫(yī)院患者服務(wù)中心成立以來經(jīng)過6個月運(yùn)行，取得了良好效果，得到了廣大患者的信賴和好評。在交警西安支隊(duì)雁塔大隊(duì)的大力支持下，又增加小寨地鐵2、3 號線B口直通車站點(diǎn)，為患者提供更多的便利，同時患者服務(wù)中心開通了全年365天無休的早8:00至18:00 患者服務(wù)熱線電話400-000-3222，著力為患者解決各種就醫(yī)相關(guān)問題。
姚軍利說到，患者服務(wù)免費(fèi)直通車是為了解決群眾“最后一公里”看病難的問題，也是解決醫(yī)院周邊停車難的問題，下一步將和交大一附院密切合作，把這件實(shí)事辦實(shí)、做好，方便更多的群眾，惠及廣大人民群眾。
“醫(yī)院患者服務(wù)中心急病人所急，想病人所想，積極聯(lián)絡(luò)各部門，克服困難，警醫(yī)聯(lián)合，為大家提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，患者服務(wù)免費(fèi)直通車從吉祥村地鐵口出發(fā)，經(jīng)過小寨站，再將患者送到醫(yī)院門診樓前，線路極大方便了患者，全省各地慢性病患者不用駕車，可以直接乘動車到火車站，再坐地鐵到小寨站，做直通車就可到醫(yī)院，方便患者及家屬，為大家?guī)碚嬲谋憷?rdquo;呂毅說到。
當(dāng)日上午，患者服務(wù)免費(fèi)直通車滿載著患者及家屬從小寨地鐵站緩緩駛出，按照行程路線，將患者及家屬安全送至交大一附院雁塔院區(qū)南門，全程大約6-8分鐘，大大節(jié)省了患者看病就醫(yī)時間，乘坐免費(fèi)直通車的患者及家屬為醫(yī)院的暖心舉措紛紛點(diǎn)贊。
慕名前來就診的何先生說，免費(fèi)直通車太方便了，非常人性化，下了動車坐上地鐵2號線，到小寨站B口下車坐上免費(fèi)直通車就可以直接來到交大一附院求醫(yī)問診，再也不用打車問路寄存行李，真是太方便了。交大一附院人性化的服務(wù)舉措，為群眾帶來了實(shí)實(shí)在在的便利。
近年來，交大一附院持續(xù)發(fā)力，為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的就醫(yī)服務(wù)，不斷優(yōu)化提升患者就醫(yī)獲得感，真正做到讓服務(wù)溫暖人心，讓關(guān)懷充滿醫(yī)院，讓群眾享受到高質(zhì)量、高效率、高尊嚴(yán)的醫(yī)療服務(wù)。
編輯：佳佳