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渭城區(qū)人民醫(yī)院深入推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
2023-03-22 14:59:24 來源：陽光網(wǎng)-陽光報
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陽光訊（記者 劉金 通訊員 劉一君）無德不成醫(yī)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)事關(guān)醫(yī)院形象，事關(guān)在群眾中的口碑，也是醫(yī)生行醫(yī)的立身之本。2023年，渭城區(qū)人民醫(yī)院把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)與黨的建設(shè)、診療服務(wù)、優(yōu)化就診流程等有機(jī)結(jié)合起來，深入推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)走深走實。
持續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育
醫(yī)院各科室按照《醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)實施方案》要求，每月組織開展以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)典型案例、行業(yè)規(guī)范、管理制度、服務(wù)宗旨、職業(yè)道德等作為重點(diǎn)的專題學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)教育，使每個工作人員在工作中自我約束、自覺規(guī)范，同時醫(yī)院要求各科室做到學(xué)習(xí)教育有安排、有資料、有剖析、有記錄，使廣大職工在思想上樹立起正確的價值觀。
開展重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)ｍ椫卫?/span>
醫(yī)院嚴(yán)格要求醫(yī)務(wù)人員堅決把紀(jì)律挺在前面，加大對醫(yī)務(wù)人員收受“回扣”“紅包”等違反“九項準(zhǔn)則”行為的追責(zé)力度及患者有效投訴處理等措施。將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)表現(xiàn)與個人職級晉升、崗位聘用、評先評優(yōu)等直接掛鉤，服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量與安全、合理用藥、工作落實情況全方位的綜合考核，推動醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不斷改進(jìn)。
常態(tài)化督導(dǎo)檢查強(qiáng)服務(wù)
醫(yī)院黨辦、行風(fēng)辦每月深入臨床，開展“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”查房。查房從醫(yī)務(wù)人員儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、勞動紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、廉政建設(shè)等多方面進(jìn)行巡查。同時，采用“線上+線下”雙渠道開展患者滿意度調(diào)查工作，形成滿意度工作臺賬，將患者反映的問題反饋至各科室整改，著力解決群眾“急難愁盼”問題，更好地打造和諧信任的醫(yī)患關(guān)系。
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)文化宣傳
開展“每天感動一名患者”“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)行動”“周天假日醫(yī)院”等活動，通過優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提升患者就醫(yī)滿意度。活動開展以來，共收到錦旗26面、感謝信15封。同時，大力宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)活動的新舉措，新成效和新出現(xiàn)的先進(jìn)典型，進(jìn)一步營造優(yōu)質(zhì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的良好氛圍。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上。下一步，渭城區(qū)人民醫(yī)院將繼續(xù)深入推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)常態(tài)化，不斷完善激勵約束機(jī)制，加強(qiáng)長效監(jiān)管，從源頭防范，以高度的政治責(zé)任感和踏實的工作作風(fēng)，提升服務(wù)水平、業(yè)務(wù)能力和患者滿意度，為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展提供堅強(qiáng)保障。
編輯：李瑜