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渭城區(qū)人民醫(yī)院:“三代四送”再升級“上門采血”解難題
2023-02-20 15:33:43 來源：陽光網(wǎng)-陽光報
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陽光訊（記者 劉金 通訊員 李睿）“您好，先別讓患者吃早餐，我們馬上就過來采血了......”
家住渭城區(qū)昌源小區(qū)的付淑芳老人近日剛做完手術(shù)，按照出院時醫(yī)生的要求，需要采血復(fù)查相關(guān)指標(biāo)，然而因?yàn)槔先诵g(shù)后臥床行動不便使得出行異常困難。2月16日，付淑芳老人家屬來到渭城區(qū)人民醫(yī)院區(qū)域醫(yī)共體檢驗(yàn)中心，“家里有臥床病人，來一次醫(yī)院太難了，得抬輪椅上下樓，到醫(yī)院又要排隊(duì)掛號...雖然是簡單抽個血，但這對我們家確實(shí)是個大工程，醫(yī)院能幫忙安排醫(yī)生來家里采血嗎？”付淑芳家屬說。中心主任了解付淑芳老人的情況后，立即安排經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)務(wù)人員次日為老人免費(fèi)上門采血。
到達(dá)付淑芳老人家后，醫(yī)務(wù)人員先為老人測量了體溫和血壓，評估血管條件后，嫻熟利落地完成了采血操作，并將血標(biāo)本存放至生物安全運(yùn)輸箱內(nèi)。隨后還貼心地查看老人術(shù)后恢復(fù)情況，對老人及家屬進(jìn)行了健康宣教，并告知家屬如需就醫(yī)幫助可隨時聯(lián)系醫(yī)院。老人家屬激動地說：“感謝你們一大早就趕來采血，醫(yī)院這個服務(wù)真的是太好了！為我們解決了大難題！”檢測結(jié)果出來后，檢驗(yàn)中心還第一時間聯(lián)系了付淑芳老人家屬，根據(jù)檢驗(yàn)報告給予了相應(yīng)的意見和建議。
據(jù)了解，渭城區(qū)人民醫(yī)院開展“三代四送”服務(wù)以來，為無陪護(hù)老年人、殘疾人及行動不便患者代辦出入院手續(xù)、代交費(fèi)、代取藥，送患者就診、檢查、治療、住院等服務(wù)近300人次。“上門采血”舉措進(jìn)一步優(yōu)化升級了“三代四送”服務(wù)，將診療服務(wù)內(nèi)涵外延和人民群眾健康需求密切對接，為更多有需要、有困難的患者提供了更加有溫度和深度的優(yōu)質(zhì)診療服務(wù)，受到了患者及家屬的高度好評。
編輯：李瑜