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渭城區(qū)人民醫(yī)院：“一針見(jiàn)血”減痛苦，優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心
2023-01-19 14:05:40 來(lái)源：陽(yáng)光網(wǎng)-陽(yáng)光報(bào)
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陽(yáng)光訊（記者 劉金 通訊員 趙敏）近日，渭城區(qū)人民醫(yī)院輸液大廳護(hù)士們收到了一面錦旗，上面印著“護(hù)理服務(wù)、細(xì)心耐心，專業(yè)技術(shù)、一針見(jiàn)血”。送錦旗的患者家屬表示，這是為區(qū)人民醫(yī)院輸液大廳“一針見(jiàn)血”的護(hù)士姑娘們量身定制的，感謝她們以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、精湛高超的穿刺技術(shù)和耐心優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，讓患者避免了反復(fù)穿刺的痛苦，得到了及時(shí)有效的治療。
相信不少人都很好奇，穿刺不是白衣天使的基本功嗎？扎針不是護(hù)士們每天都在做的事嗎？為啥值得患者專門送錦旗表示感謝呢？我們一起去“看看”背后的故事吧！
64歲的蘇阿姨是區(qū)人民醫(yī)院輸液大廳的“?？?rdquo;，半年多來(lái)，因患有下肢深靜脈炎，每個(gè)月都需要接受輸液治療。原本對(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富的輸液大廳護(hù)士們來(lái)說(shuō)，穿刺操作乃家常便飯、“小菜一碟”，但這位蘇阿姨第一次拉起衣袖準(zhǔn)備接受輸液時(shí)，還是讓護(hù)士們瞪大了雙眼——一雙手的可見(jiàn)血管上都是密密麻麻的針眼，幾乎找不到可以“下手”的地方了！
蘇阿姨一臉無(wú)奈地解釋說(shuō)，常年輸液導(dǎo)致她血管破壞嚴(yán)重，往往需要反復(fù)穿刺才能成功，特別是曾經(jīng)有過(guò)多次“跑針”的經(jīng)歷后，更是對(duì)打針充滿恐懼。有幾次在外院，護(hù)士甚至直接表示這手沒(méi)法扎針了，她也很絕望。
聽(tīng)了蘇阿姨的遭遇，護(hù)士們既同情又心疼。“阿姨，沒(méi)事的，你放輕松，我一定給你一針就打進(jìn)去??！”護(hù)士長(zhǎng)趙敏自信的笑容和話語(yǔ)，讓蘇阿姨稍微放松了一點(diǎn)。護(hù)士們先讓蘇阿姨將手臂自然下垂，輕輕反復(fù)握捏手掌，一邊動(dòng)作麻利地為蘇阿姨系止血帶，一面和她聊家常緩解緊張情緒，此時(shí)蘇阿姨已害怕地扭過(guò)頭去。隨后，趙敏采取輕輕揉搓的方式讓血管充盈，一邊選擇最佳的穿刺部位，一邊動(dòng)作麻利地拿出針，迅速以較小的進(jìn)針角度完成穿刺，一針見(jiàn)血！“好，打完了啊。”趙敏說(shuō)，“進(jìn)去了？這么快！”蘇阿姨還一臉驚訝，同時(shí)也松了一口氣。“竟然還一點(diǎn)兒都不疼，我都沒(méi)意識(shí)到針就打進(jìn)去了！”
蘇阿姨和家人一開(kāi)始也不確定這次的“一針見(jiàn)血”是機(jī)緣巧合還是技術(shù)使然，直到每個(gè)月蘇阿姨按時(shí)來(lái)輸液，不同的值班護(hù)士總能耐心、沉穩(wěn)地實(shí)現(xiàn)成功穿刺，蘇阿姨和家人才越來(lái)越驚嘆、敬佩不已。于是，趁著新春佳節(jié)在即，她的家人便專程來(lái)院，向護(hù)士們送上飽含新春祝福與誠(chéng)摯感謝的錦旗作為“新年禮物”。
收到患者及家屬的這份“新年禮物”，著實(shí)讓輸液大廳的護(hù)士們感到意外！這面鮮紅的錦旗，是對(duì)她們護(hù)理工作的認(rèn)可和肯定，更是對(duì)今后工作的激勵(lì)和鞭策。輸液大廳護(hù)理團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)秉承優(yōu)質(zhì)服務(wù)的護(hù)理理念，通過(guò)實(shí)際行動(dòng)不斷提升護(hù)理水平，用耐心、愛(ài)心、關(guān)心、細(xì)心和責(zé)任心呵護(hù)每一位患者，解除患者病痛之苦，讓患者感受到溫暖與希望。
編輯：李瑜