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西安市第五醫院藥劑科優化服務流程 細微周到為臨床服務
2022-04-26 09:35:08 來源：陽光網-陽光報
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陽光訊（高菂 記者 鄭亞雷）近日，在西安市第五醫院門診藥房的住院取藥窗口，看不到排隊“長龍”，反而顯得有些“冷清”。原來，隨著“中成藥”全面搬至住院藥房后，大大縮短了護士的取藥時間。
“現在我們給住院病人取藥特別快！”一位剛離開住院取藥窗口的風濕科護士感嘆道：“再也不用換乘幾趟電梯了，直接在住院藥房把中、西藥全都取完了！”該院住院藥房通過實施增加中成藥品種、優化取藥流程等方式，創新服務模式，由以往的“護士等藥”改成“藥等護士”，基本實現了非高峰時段護士等候藥品時間小于5分鐘，高峰時段等候藥品時間小于10分鐘，極大地方便了臨床護士取藥時間，縮短了患者的候藥時間，排隊取藥幾乎是零等待，將藥師的力量發揮到最大的作用。真正做到以患者為中心，更好地為患者提供安全、有效的藥品服務。
編輯：佳佳