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“西安慢病關(guān)愛(ài)計(jì)劃”上線 慢病藥品需求增長(zhǎng)近兩倍
2022-01-07 21:19:30 來(lái)源：陽(yáng)光網(wǎng)—陽(yáng)光報(bào)
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陽(yáng)光訊（記者 楊濤）西安本輪疫情發(fā)生以來(lái)，由于外出不便，市民對(duì)慢性病用藥網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)需求持續(xù)增長(zhǎng)。陜西省和西安市多個(gè)監(jiān)管部門(mén)日前發(fā)布保供給藥店名單和線上線下購(gòu)藥途徑的參考，幫助特殊時(shí)期西安市民，尤其是慢病患者及時(shí)購(gòu)藥。
為了響應(yīng)監(jiān)管號(hào)召，美團(tuán)買(mǎi)藥日前與聯(lián)合怡康醫(yī)藥、廣濟(jì)大藥房等品牌藥店通過(guò)上線“西安慢病關(guān)愛(ài)計(jì)劃”，多方位全力保障市民用藥需求和身體健康。截止1月5日，慢病類藥品訂單較本輪疫情前增幅上漲近兩倍，用戶增長(zhǎng)120%。
美團(tuán)買(mǎi)藥西安上線“慢病關(guān)愛(ài)計(jì)劃” 設(shè)立專屬配送騎手保障市民需求
“望園小區(qū)有個(gè)用戶，打電話到店里說(shuō)是降壓藥快吃完了，兒女也不在身邊，不知道現(xiàn)在咋辦。” 廣濟(jì)大藥房緯一街店店長(zhǎng)王佩佩對(duì)記者表示，當(dāng)時(shí)她就電話教老人在美團(tuán)上下單，又聯(lián)系美團(tuán)客服盡快送到老人家里。
疫情發(fā)生后很多封閉小區(qū)市民都遇到類似困難，需要長(zhǎng)期服藥的慢病患者，尤其是老人網(wǎng)上買(mǎi)藥需求增加。
為了更好地幫助慢病用戶及時(shí)用藥，美團(tuán)買(mǎi)藥聯(lián)合怡康醫(yī)藥、廣濟(jì)大藥房等連鎖藥店，為居家隔離的慢病患者推出西安慢病關(guān)愛(ài)專項(xiàng)，一方面積極聯(lián)動(dòng)西安本地連鎖藥店保證慢病藥品的充足供給，同時(shí)為慢病關(guān)愛(ài)計(jì)劃安排專屬騎手，全力保障慢病用藥患者不斷藥。
美團(tuán)買(mǎi)藥西安地區(qū)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人稱，西安慢病用戶可以在美團(tuán)買(mǎi)藥頁(yè)面搜索所需藥品，或點(diǎn)擊買(mǎi)藥頻道內(nèi)，在特殊時(shí)期專門(mén)推出的“西安慢病關(guān)愛(ài)計(jì)劃”頁(yè)面，即可享受送藥到家的服務(wù)。同時(shí)有任何需要也可以與美團(tuán)在線客服或溝通，我們會(huì)在第一時(shí)間滿足市民需求。“管控過(guò)去之后，用戶也可以直接搜索所需藥品進(jìn)行選購(gòu)，享受慢病藥品即時(shí)配送到家的服務(wù)。”該負(fù)責(zé)人表示。
慢性病藥品需求增長(zhǎng)近兩倍 平臺(tái)藥店攜手守護(hù)用戶身體健康
據(jù)統(tǒng)計(jì)，自2021年12月22日至2022年1月4日，西安地區(qū)慢病藥品增長(zhǎng)近兩倍，用戶數(shù)增長(zhǎng)120%多。其中高血壓商品銷量三萬(wàn)余件，服務(wù)用戶約1.1萬(wàn)，全力保障了市民對(duì)于慢性病的用藥需求。
“因?yàn)楦浇饪貐^(qū)域比較多，很多周邊的用戶就在網(wǎng)上下單。”王佩佩表示，廣濟(jì)大藥房緯一街店慢性病訂單在疫情發(fā)生后需求不斷上漲，但王佩佩表示，“尤其是老年人，很多不會(huì)使用手機(jī)App，我也會(huì)盡量教他們用手機(jī)在外賣軟件上下單。”
西安怡康大藥房運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人表示，本輪疫情發(fā)生之后，他們也關(guān)注到高血壓、糖尿病、心腦血管等慢性病在美團(tuán)買(mǎi)藥等外賣平臺(tái)上的訂單突然猛增，門(mén)店目前備貨充足，可以持續(xù)滿足居家慢病患者的用藥需求。
編輯：程珂