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西安市紅會醫院神經脊柱病區護理團隊用愛心溫暖患者
2021-05-10 18:23:41 來源：陽光網-陽光報
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陽光訊（記者 張華 鄭亞雷）“我很驕傲，我有這么一支優秀的團隊。”說起科里的護理工作，西安市紅會醫院康復病醫院神經脊柱病區護士長李夏嘴角上揚，自信滿滿。這是一支了不起的護理團隊，她們人人都能獨擋一面，又總是充滿溫情，她們為患者高度負責，用愛與責任踐行著南丁格爾誓言——“終身純潔，忠貞職守。勿為有損之事，勿取服或故用有害之藥。盡力提高護理之標準，慎守病人家務及秘密。竭誠協助醫生之診治，務謀病者之福利。”
神經脊柱病區里“最熟悉的陌生人”
與其他科室不同，西安市紅會醫院康復病醫院神經脊柱病區護士的工作非常忙碌，因為這里大多數都是脊髓嚴重受損的患者，患者自己無法隨意翻身，家屬又因沒有專業知識，不敢協助患者活動，就怕造成患者二次傷害，所以護士們的工作更加辛苦，除了完成患者常規的治療、用藥，更要經常幫助患者翻身、擦身、協助處理大小便等。更重要的是為患者進行心理疏導，使患者建立信心。如同家人般的體貼護理，讓他們成為患者“最熟悉的陌生人”。
“我們科室的故事非常多，說起來都很感人。” 李夏護士長動情地說。在紅會醫院康復病醫院神經脊柱病區，病人的一舉一動、一顰一笑都牽動著護士們的心，她們會因為病人得到很好的康復而開心，也常常會因為患者由于意外，或家屬缺乏醫療常識導致終身不能站立而惋惜落淚。
2020年初，一個4歲的小男孩在上學時發生車禍，家人見沒有外傷，便讓孩子臥床在家，4天后發現孩子無法走路才來就醫。雖然經西安市紅會醫院頂級專家醫治，但因為送醫太晚錯過了最佳治療時機，導致小男孩完全性脊髓損傷。當孩子手術后送到神經脊柱病區時，情緒淡漠，不愿接受治療時，護士們都哭了。由于家境貧困，且孩子的媽媽也因為那次意外受傷住院，護士們就充當起了家長的角色。換藥不配合時會想盡辦法哄小男孩開心，還常常送來小玩具、小汽車，過年時，護士們包了紅包送給小男孩，希望他健康成長。漸漸地，小男孩的臉上出現了笑容，也開始配合治療。
在西安市紅會醫院康復病醫院神經脊柱病區，收治最多的大都是車禍傷、墜落傷，但近年來事故頻發的“蹦床傷”令人分外惋惜。“蹦床傷”的患者基本都是青少年，損傷的脊髓大多是高位的完全損傷，就是俗話說的脖子以下永遠不能動的癱瘓。臨床上永不恢復的診斷和患者、家屬充滿希望的目光形成強烈的反差。護士們對患者實行心理干預，幫助患者逐漸接受事實積極復健，讓患者對自己的生活重燃希望。并通過各項護理技能，幫助患者管理好膀胱和腸道，學會定時自主排尿排便，使患者像正常人一樣生活。精心的呵護，專業的指導，讓很多出院后的患者受益匪淺。
以病人為中心 將優質護理落到實處
西安市紅會醫院康復病醫院神經脊柱病區有16名護士，50多名住院患者，護士們的工作常常處于飽和狀態。她們不敢休假，甚至生病了也會第一時間安排好自己的工作，“我們的護理團隊特別優秀，特別細心，對待病人認真負責、有愛心。”李夏護士長說。
這里的病人大部分都經受了重大創傷，不管是從心理上還是身體上都承受著巨大痛苦。因此，病人入院后首先要攻克心理這一關，護士壓力非常大。疏導患者心結，建立康復信心，講解康復案例，有針對性地進行復健護理……一系列看似簡單的護理內容，卻道出了這個病區護理工作的繁重。
科室病人的特殊性，就要求護士具有完備的理論知識、過硬的專業技能、良好的應變能力和一定的承受能力。這對護士的綜合素質是個十分嚴峻的考驗，因為多數患者的情緒非常暴躁和激動，有的情緒低落，想結束自己的生命。盡管如此，護士也要學著與他們交流、溝通。
西安市紅會醫院康復病醫院神經脊柱病區護理團隊中，有主管護師職稱4人，護師職稱9人，護士職稱3人。在護士長李夏的帶領下，病區管理規范，業務能力、心理素質過硬，各項工作制度健全，未發生一例重大護理差錯事故，受到了患者及家屬的一致信任與好評。
在專業隊伍建設上，該護理團隊始終堅持技術精湛、服務舒心的工作理念，不斷優化護理服務模式，深化護理專業內涵，每天進行業務學習，成立健康宣教、管理工具等學組。在治療上，幫助病人與病魔斗爭，在生活中，給予病人無微不至的幫助，把“優質護理”落到了實處。多年來，該科室在各次評優比賽中屢獲佳績。其中，2019年、2020年連續兩年在陜西省中醫護理質量大會護理管理價值案例比賽中榮獲三等獎；2020年12月，西安紅會醫院授予該病區“孔明圈”優秀科室、《護理一級質控先進科室》。與此同時，該科室與其他病區多學科協作，在第五屆、第六屆陜西省醫院品管圈大賽中分別榮獲二等獎、一等獎，第七屆、第八屆全國醫院品管圈大賽榮獲二等獎。
用溫暖與力量為患者筑起通向康復的階梯
嚴重的車禍傷、墜落傷等意外傷害會導致患者脊柱脊髓受損，造成四肢和軀干的感覺運動障礙，手術之后需要康復干預才能促進各項功能的恢復。神經脊柱病區的護士們通過悉心的指導、耐心的開導，很大程度上幫助患者挽救生命，恢復身體功能，建立全新生活方式，幫助患者恢復自信。
病人因病情影響不能自主活動時，護士們輕柔地為他們翻身；在患者最需要幫助的時候，護士們總是第一個趕來；深夜，護士們會在患者由于疼痛而輾轉反側的時候，及時進行疼痛管理，讓患者安心入睡……一天下來，護士們不知在病房與護士站之間跑了多少來回，盡管如此忙碌，但她們毅然步覆輕快穩健，笑容親切溫暖。她們夜以繼日地面對長年高強度的工作，只為能換來患者的早日康復。
西安市紅會醫院康復病醫院神經脊柱病區的護士們用愛和專業技術為患者擋住疾病的侵蝕，用溫暖與力量為患者筑起通向康復的階梯。
編輯：佳佳