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西安市中醫(yī)醫(yī)院獲2020年度“改善醫(yī)療服務(wù)示范醫(yī)院”稱號
2021-01-26 15:44:29 來源：陽光網(wǎng)—陽光報
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陽光訊（記者 鄭亞雷）近日，國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局和健康報社聯(lián)合舉辦改善醫(yī)療服務(wù)典型經(jīng)驗(yàn)交流總結(jié)大會，對2020年度深入開展進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃工作中表現(xiàn)突出的單位、科室、個人予以表彰。西安市中醫(yī)醫(yī)院榮獲“改善醫(yī)療服務(wù)示范醫(yī)院”稱號、眼科榮獲“改善醫(yī)療服務(wù)示范科室”、骨傷科脊柱一病區(qū)王向陽同志榮獲“改善醫(yī)療服務(wù)突出貢獻(xiàn)工作者”。
按照改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃重點(diǎn)工作要求，西安市中醫(yī)醫(yī)院始終堅(jiān)持以患者為中心，以問題為導(dǎo)向，以改善患者就醫(yī)感受為落腳點(diǎn)，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理，改善群眾就醫(yī)環(huán)境，提升群眾就醫(yī)體驗(yàn)，全面建立優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)體系，患者滿意度不斷提升。醫(yī)院連續(xù)三年榮獲“改善醫(yī)療服務(wù)示范醫(yī)院”榮譽(yù)稱號。2020年，醫(yī)院通過開展“強(qiáng)化愛崗敬業(yè)精神，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”百日行動等專項(xiàng)活動，推進(jìn)專業(yè)服務(wù)能力提升，落實(shí)便民惠民措施延展，強(qiáng)化服務(wù)工作體系創(chuàng)新，多舉措并舉，制定完善提高服務(wù)能力的長效機(jī)制。在疫情防控常態(tài)化中持續(xù)改善醫(yī)療服務(wù)，讓廣大患者享受更加優(yōu)質(zhì)便捷的中醫(yī)藥診療服務(wù)。
改善醫(yī)療服務(wù)示范科室——眼科
西安市中醫(yī)醫(yī)院眼科成立于1959年，是一所集臨床、教學(xué)、科研相結(jié)合的中西醫(yī)結(jié)合眼科，是陜西省中醫(yī)眼科重點(diǎn)專科，西安市優(yōu)勢專科，陜西中醫(yī)藥大學(xué)碩士研究生培養(yǎng)基地。
科室建設(shè)與時俱進(jìn)，引進(jìn)國內(nèi)外最先進(jìn)的眼科設(shè)備、技術(shù)及管理模式，能夠提供全方位的眼科檢查及系統(tǒng)診療。在發(fā)掘中華傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)寶貴經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮中醫(yī)藥診療特色，結(jié)合現(xiàn)代眼科發(fā)展，形成了一套獨(dú)特的中西醫(yī)結(jié)合診療方法，率先創(chuàng)立了以中藥湯藥、中藥制劑靜脈給藥及中成藥、穴位療法、超聲理療為主的“中西醫(yī)結(jié)合四聯(lián)療法”，逐步形成中西醫(yī)結(jié)合防治眼底疾病、干眼癥、青少年低視力防控三個研究方向?yàn)橹鞯膩唽？疲瞄L缺血性視神經(jīng)病變、視網(wǎng)膜靜脈阻塞、老年性黃斑變性、干眼癥等優(yōu)勢病種，療效確切。
改善醫(yī)療服務(wù)突出貢獻(xiàn)者——王向陽
王向陽，主任醫(yī)師，西安市中醫(yī)醫(yī)院骨傷科脊柱一病區(qū)主任。任中華醫(yī)學(xué)會陜西分會骨科學(xué)分會委員、世界中醫(yī)聯(lián)合會疼痛專業(yè)委員會委員、中華針灸學(xué)會青年委員會委員等。
作為病區(qū)負(fù)責(zé)人，王向陽制定了科室集體學(xué)習(xí)計劃：每日晨間進(jìn)行病歷討論會，每周學(xué)習(xí)《大學(xué)》、《中庸》、《論語》等儒家經(jīng)典，每周固定召開一次分享會，科室成員一起交流討論臨床及學(xué)習(xí)中遇到的問題，以提高科室醫(yī)生自身綜合能力。近年來王向陽帶領(lǐng)科室成功申報了慢性脊柱傷病規(guī)范化治療省級重點(diǎn)研究室，西安市科技局重大產(chǎn)業(yè)平臺項(xiàng)目一項(xiàng)，主持省、市級科研課題5項(xiàng)；先后在國內(nèi)多家刊物發(fā)表論文30余篇，發(fā)表SCI三篇；曾編著《實(shí)用頸腰椎傷病學(xué)》，獲得一項(xiàng)發(fā)明專利。成功獲得參與國家級課題中醫(yī)藥循證能力建設(shè)項(xiàng)目—基于“骨正筋柔”理論的頸椎病中醫(yī)方案循證評價與效應(yīng)機(jī)制的研究。參加國家重點(diǎn)研發(fā)計劃“基于心/肺經(jīng)的經(jīng)脈關(guān)鍵問題創(chuàng)新研究”成為課題分中心。
王向陽用實(shí)際行動詮釋著一名醫(yī)務(wù)工作者的人生價值，堅(jiān)守崗位做到24小時開機(jī)狀態(tài)，不分高低貴賤認(rèn)真對待每一位患者。為了方便白天沒時間看病的“上班族”，帶領(lǐng)科室開展夜間門診。在做好臨床工作之余，建立微信群，推送健康宣教知識，隨時隨地為患者答疑解惑，讓患者有醫(yī)生就在身邊的安全感。
23年工作生涯中，王向陽一直從事一線臨床工作，擅長治療脊柱相關(guān)疾病，將脊柱方面疾病手術(shù)治療與中醫(yī)治療相結(jié)合，理論扎實(shí)，臨床經(jīng)驗(yàn)豐富。不僅在西北地區(qū)中醫(yī)骨傷學(xué)術(shù)界具有較大影響力，還受到患者的信任和愛戴，先后多次被評為 “先進(jìn)工作者”、“生產(chǎn)能手”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等。
實(shí)習(xí)編輯：胡書凡