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踐行責(zé)任 回歸初心陜西整形美容行業(yè)“自我整形”出實(shí)招
2021-01-07 17:46:04 來源：西安發(fā)布
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愛美之心，人皆有之，隨著人們生活水平的日益提高，求美者越來越敢于嘗試五花八門的美容方式，以使自己變得更美麗更年輕。市場化的整形美容行業(yè)成為香餑餑，而機(jī)構(gòu)“無照經(jīng)營”、手術(shù)或藥劑使用不合規(guī)、醫(yī)美平臺虛假宣傳、消費(fèi)者對醫(yī)美不信任等問題依然廣泛存在。
常言道：“雪崩的時候，沒有一片雪花是無辜的。”當(dāng)前，陜西整形美容行業(yè)正在蓬勃發(fā)展，為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)，為求美者提供了方便，減輕了社會就業(yè)壓力。然而，任何一則負(fù)面新聞都可能讓醫(yī)美行業(yè)好不容易積累起來的信譽(yù)快速崩塌，因此，建立一個風(fēng)清氣正的行業(yè)規(guī)則，推進(jìn)行業(yè)自律制度化尤為重要和緊迫。為此，本報(bào)專訪了陜西省整形美容協(xié)會會長馮云，就如何推動整形美容行業(yè)健康發(fā)展，捍衛(wèi)求美者合法權(quán)益等問題進(jìn)行了深入探討。
加強(qiáng)聯(lián)動
推動行業(yè)自律向縱深發(fā)展
“想要治標(biāo)，必先治本。行業(yè)要持續(xù)發(fā)展，需要在不同的階段實(shí)施不同的監(jiān)管策略。”馮云告訴記者，2020年4月，國家衛(wèi)生健康委等八部委印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療美容綜合監(jiān)管執(zhí)法工作的通知》（以下簡稱“通知”），長達(dá)七頁的《通知》所涉及的監(jiān)管范圍基本上涵蓋了從境內(nèi)外上游藥品、器械生產(chǎn)商到中游醫(yī)美機(jī)構(gòu)、醫(yī)生，再到下游電商的醫(yī)美全產(chǎn)業(yè)鏈，覆蓋面極廣，是非常全面和徹底的監(jiān)管政策，也顯示了國家對于行業(yè)系統(tǒng)性整頓的決心。
收到文件的第一時間，協(xié)會就積極響應(yīng)，向所有會員單位發(fā)出通知，要求各單位認(rèn)真組織學(xué)習(xí)文件精神，充分認(rèn)識此項(xiàng)工作的重要性和緊迫性。5月15日協(xié)會召開了專題會議，在開展自查自糾的基礎(chǔ)上，明確了具體措施和任務(wù)。馮云表示：“醫(yī)美行業(yè)要茁壯成長，在政策他律的基礎(chǔ)上，行業(yè)自律一樣重要。這次開展的全行業(yè)大治理、大整頓活動，時間長、范圍廣、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)，獲得了協(xié)會會員單位的大力支持和積極配合，他們相信只要合法經(jīng)營、不過度營銷、不過度醫(yī)療，終將會使整個行業(yè)獲益。進(jìn)一步凈化陜西整形美容市場，不僅保護(hù)了人民群眾的身體健康和合法權(quán)益，也促進(jìn)行業(yè)更加自律，更加規(guī)范。”
每個行業(yè)的健康發(fā)展，從來都不只是監(jiān)管部門的事情，更需要每一個從業(yè)者全力以赴維護(hù)行業(yè)的健康有序生長。記者從多家協(xié)會會員單位了解到，協(xié)會多次到會員單位進(jìn)行走訪調(diào)研，根據(jù)行業(yè)現(xiàn)狀，發(fā)布了“聯(lián)合抵制非法醫(yī)療美容公約”“聯(lián)合打擊醫(yī)鬧行為公約”“會員機(jī)構(gòu)用人公約”“依法執(zhí)業(yè)公約”“依法規(guī)范經(jīng)營公約”等五大醫(yī)美行業(yè)公約，促進(jìn)醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)依法合規(guī)運(yùn)營，保障消費(fèi)者合法權(quán)益。
如今，越來越多的醫(yī)美機(jī)構(gòu)積極響應(yīng)并自覺踐行行業(yè)自律，醫(yī)美行業(yè)肅清亂象的決心也為全社會所關(guān)注，馮云希望在大家的共同努力下，能夠把行業(yè)自律行動向縱深推廣，促進(jìn)醫(yī)美市場的繁榮健康發(fā)展。
評優(yōu)逐劣
力促行業(yè)技術(shù)與服務(wù)水平提升
整形美容行業(yè)發(fā)展速度快，相關(guān)從業(yè)人員也非常多，那么怎么從行業(yè)技術(shù)和服務(wù)水平提升方面去助推醫(yī)美行業(yè)發(fā)展？馮云表示，當(dāng)前協(xié)會所做的工作，一是配合政府相關(guān)部門，結(jié)合行業(yè)實(shí)際，健全醫(yī)療美容的相關(guān)法律法規(guī)，推出醫(yī)美行業(yè)的各種標(biāo)準(zhǔn)和各種指南，在11月協(xié)會主辦的陜西省首屆脂肪移植高峰論壇上發(fā)布的《脂肪移植標(biāo)準(zhǔn)》，意味著陜西省醫(yī)美行業(yè)脂肪移植填充手術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化的開始，未來會有更多細(xì)分領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)出臺，醫(yī)美行業(yè)也將會越來越規(guī)范化。二是協(xié)會從2020年開始對全省醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)進(jìn)行評級，按照得分高低將醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)分為5A、4A、3A、2A、A共5個等級（醫(yī)院類最高等級為5A，門診部類最高等級為4A，診所類最高等級為3A），以評促優(yōu)促進(jìn)機(jī)構(gòu)提升服務(wù)水平和專業(yè)技術(shù)，求美者也可以根據(jù)協(xié)會A等級標(biāo)識來選擇適合自己的醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)。三是對陜西所有醫(yī)療美容從業(yè)人員進(jìn)行行業(yè)準(zhǔn)入專業(yè)培訓(xùn)，考核合格后持證上崗，提高行業(yè)從業(yè)人員的技術(shù)水平。四是加大醫(yī)療美容法律法規(guī)培訓(xùn)和科普宣傳力度，定期向社會發(fā)布醫(yī)療美容典型，提高醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)意識和群眾安全求美意識。
“由于行業(yè)發(fā)展速度快、高精尖人才成長周期長和用人成本過高，企業(yè)的負(fù)荷太重等原因，導(dǎo)致行業(yè)專業(yè)人才缺乏。醫(yī)美人員技術(shù)水平已經(jīng)不能適應(yīng)醫(yī)美市場快速發(fā)展的需要，因此應(yīng)該進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度。”馮云表示，為了更好地促進(jìn)醫(yī)美行業(yè)發(fā)展，解決醫(yī)美人才稀缺和專業(yè)人才不專業(yè)的問題，2020年8月，協(xié)會與西京學(xué)院醫(yī)學(xué)院達(dá)成共建美容醫(yī)學(xué)教育共同體戰(zhàn)略合作，就共建美容醫(yī)學(xué)特色專業(yè)和實(shí)習(xí)基地、訂單式培養(yǎng)人才、開展美容醫(yī)學(xué)科學(xué)研究、合作開發(fā)教材等方面進(jìn)行了深入溝通。
扶貧助老
彰顯醫(yī)美行業(yè)責(zé)任擔(dān)當(dāng)
2020年5月，陜西省整形美容協(xié)會與秦商總會合力團(tuán)赴紫陽開展了“助力紫陽脫貧攻堅(jiān)對接會暨愛心超市物資捐贈儀式”活動，共認(rèn)購落實(shí)消費(fèi)扶貧農(nóng)特產(chǎn)品采購達(dá)185萬元，并向紫陽全縣176個愛心超市捐贈物資總額達(dá)20.5萬元。
這只是協(xié)會助力扶貧的一個縮影。一年來，陜西省整形美容協(xié)會積極響應(yīng)號召，通過多種形式調(diào)動各會員單位積極性，從就業(yè)扶貧和消費(fèi)扶貧兩方面著手，踴躍參與脫貧攻堅(jiān)工作當(dāng)中
就業(yè)扶貧方面，會員單位優(yōu)先錄用深度貧困地區(qū)的建檔立卡家庭中待業(yè)人員；推出“愛心崗位”，定向招聘特困戶及自身?xiàng)l件缺陷的人員就業(yè)；建立陜西省醫(yī)美就業(yè)扶貧培訓(xùn)中心，為陜南地區(qū)返工再就業(yè)者及其他閑置勞動力提供醫(yī)美職業(yè)技能培訓(xùn)。
消費(fèi)扶貧方面，協(xié)會與秦商總會開設(shè)“愛心回禮”消費(fèi)扶貧公益籌款項(xiàng)目，通過“以捐帶購”、“以買帶幫”等方式采購紫陽縣貧困戶自產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品；倡導(dǎo)企業(yè)員工從“832平臺”、“中國社會扶貧網(wǎng)電商扶貧平臺陜西特色館”等其他網(wǎng)絡(luò)平臺購買扶貧農(nóng)產(chǎn)品；對有實(shí)力的大型企業(yè)通過以“直供直銷”的方式參與消費(fèi)扶貧行動。
此外，協(xié)會也廣泛發(fā)動全體會員單位積極投身于社會公益事業(yè)，協(xié)會帶領(lǐng)會員單位開展“關(guān)愛老人志愿服務(wù)活動”，對養(yǎng)老院的老人進(jìn)行慰問和打掃衛(wèi)生，洗衣服等志愿服務(wù)活動。希望在為顧客打造“外貌美”的同時，通過自身的行動傳遞醫(yī)美行業(yè)的“心靈美”，進(jìn)而不斷地去創(chuàng)造“社會美”。
磨骨塑形
打造醫(yī)美品牌全國標(biāo)桿
談及陜西整形美容行業(yè)，馮云會長自信滿滿。他說，陜西整體水平處于國內(nèi)領(lǐng)先地位，有很多整形美容技術(shù)也是走在國內(nèi)前沿的，本土也有很多優(yōu)秀的整形美容專家，為求美者變得更美提供了條件，這是一個朝陽行業(yè)，協(xié)會理應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，努力將陜西打造成全國整形美容行業(yè)的標(biāo)桿。
馮云表示，下一階段協(xié)會將進(jìn)一步規(guī)范整形美容市場，推進(jìn)醫(yī)療美容行業(yè)綜合監(jiān)管試點(diǎn)，在省衛(wèi)健委的支持和監(jiān)督指導(dǎo)下有序開展行業(yè)自律工作。逐步加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會在行業(yè)監(jiān)管中的參與度，強(qiáng)化信息通報(bào)與監(jiān)管聯(lián)動，將行業(yè)自律情況作為監(jiān)管的重要參考，引導(dǎo)行業(yè)協(xié)會參加協(xié)助開展綜合監(jiān)管督察活動。同時，協(xié)會將做好醫(yī)療美容依法執(zhí)業(yè)自查培訓(xùn)工作，完善醫(yī)療美容行業(yè)準(zhǔn)入和退出機(jī)制，健全醫(yī)美行業(yè)質(zhì)量、技術(shù)、安全服務(wù)評估機(jī)制和專家體系。
消費(fèi)者如何選擇整形美容機(jī)構(gòu)和產(chǎn)品，在求美過程中如何維護(hù)正當(dāng)合法權(quán)益？馮云會長建議，廣大求美者要理性消費(fèi)，在經(jīng)濟(jì)能力范圍內(nèi)消費(fèi)。在任何醫(yī)療機(jī)構(gòu)做美容時，要看選擇的醫(yī)療機(jī)構(gòu)是不是有資質(zhì)，醫(yī)生是不是有資質(zhì)。對將要采用哪個產(chǎn)品，或者采用哪個設(shè)備，醫(yī)療服務(wù)水平和價(jià)格體系也要有所了解，不能盲目跟風(fēng)。在求美過程中一定要保全好自己的資料，包括病例、產(chǎn)品的合格證、手術(shù)前的知情同意書等等，一旦出現(xiàn)糾紛要積極維權(quán)。
“每一個求美者需求都應(yīng)當(dāng)被得到尊重和善待，我們要非常清楚地認(rèn)識到，醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全是行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展最重要的基石，作為行業(yè)協(xié)會要時刻承擔(dān)起行業(yè)監(jiān)管的責(zé)任。”馮云會長表示，監(jiān)管到位、從嚴(yán)執(zhí)法、規(guī)范管理、行業(yè)自律，加上消費(fèi)者的理性求美，就一定能有效治理整形美容亂象，切實(shí)維護(hù)廣大愛美人士的合法權(quán)益，助推陜西整形美容行業(yè)健康發(fā)展。
編輯：佳佳