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推打護士老人道歉 省結防院上演最美“和解”
2020-10-23 20:45:54 來源：陽光網-陽光報
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陽光訊（ 周萌芽 記者 鄭亞雷) “我剛才是不糊涂了？對不起啊，我也控制不住自己！”近日，陜西省結核病防治院上演驚險又溫馨的一幕，一位老年患者推打值班護士后說，然而被打護士何亞茜卻一點都沒有怨言，反而小心翼翼扶著老人進病房休息。“我不怪他，因為他也是可憐人”何亞茜說。何亞茜是陜西省結核病防治院內一科的一名普通護士，推打她的老人是一名特殊的肺結核患者，無兒無女無人陪床，還患有精神分裂癥。入院后，老人的肺結核日趨好轉，但精神病卻時有波動，病情平穩時像正常人一樣，發病時情緒失控，煩躁不安，言語凌亂、行為紊亂，無法和醫生護士有效溝通，也不能配合治療，這些現實因素一下子增加了日常護理及治療工作的難度。為此，科室特意安排專人陪床照顧老人，還要求所有值班護士加強對老人護理和照顧，密切關注老人的精神狀況，盡管如此，依然發生上面的一幕。對此，內一科護士長董曉娟后怕不已，“護士是與患者接觸最多的人，日常工作中難免會遇到一些醫患糾紛，然而對于特殊患者，尤其是精神疾病人群卻是一個例外。因為他們發病時行為是非理智的，”董曉娟說，“他們可能做出一些傷害自己的行為，也會給住院患者、醫護人員安全帶來潛在威脅，是護理工作的難點，必須高度重視。所以，我們不僅要加強交接班，還要格外注意溝通方式方法，盡量抓住用藥間歇期交流。醫者父母心，醫護人員對所有患者都要一視同仁，對特殊患者更應該給予更多關懷和照顧，這才是負責任的表現。”
編輯：佳佳