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陜西省中研院陜西省中醫(yī)醫(yī)院開通在線咨詢送藥到家服務(wù)
2020-02-17 17:33:34 來(lái)源：陜西省中醫(yī)醫(yī)院
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新冠肺炎疫情發(fā)生后，為方便患者購(gòu)藥，陜西省中醫(yī)醫(yī)院開通在線咨詢、藥品繳費(fèi)，送藥到家的服務(wù)，有用藥需求的患者只需簡(jiǎn)單動(dòng)動(dòng)手指，足不出戶即可收到醫(yī)院寄來(lái)的處方藥品。
近期，陜西省中醫(yī)藥研究院陜西省中醫(yī)醫(yī)院充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì)，依據(jù)新型冠狀病毒疫情的臨床特點(diǎn)，結(jié)合中醫(yī)溫病學(xué)知識(shí)，研制出預(yù)防及治療新冠肺炎的“中研益肺解毒湯”和“中研清瘟護(hù)肺湯”兩個(gè)藥方。2月13日，“中研益肺解毒湯”和“中研清瘟護(hù)肺湯”兩個(gè)藥方經(jīng)陜西省藥品監(jiān)督管理局批準(zhǔn)通過(guò)。
陜西名中醫(yī)、陜西省中醫(yī)醫(yī)院馬戰(zhàn)平主任醫(yī)師、路波主任醫(yī)師在傳統(tǒng)名方玉屏風(fēng)散與銀翹解毒散基礎(chǔ)上研發(fā)出“中研益肺解毒湯”，用于春冬季節(jié)呼吸道疾病的預(yù)防。國(guó)家級(jí)名老中醫(yī)、陜西省名中醫(yī)、省中研院省中醫(yī)醫(yī)院曹利平主任醫(yī)師研制出“中研清瘟護(hù)肺湯”，為新型冠狀病毒肺炎輕癥和疑似癥，及冬春季急性呼吸道感染患者帶去福音。
溫馨提示
如需要購(gòu)買“中研益肺解毒湯”的患者，可直接通過(guò)智慧好醫(yī)院app網(wǎng)上咨詢坐診醫(yī)生，由醫(yī)生開具處方，后患者進(jìn)行繳費(fèi)并填寫收貨地址，即可享受送藥到家服務(wù)。讓我們一起來(lái)看看如何操作吧！
1.下載“智慧好醫(yī)院App”
手機(jī)應(yīng)用商店搜索并下載“智慧好醫(yī)院App”
2.注冊(cè)與登錄
下載完畢后，打開App，左上角選擇“陜西省中醫(yī)醫(yī)院”；
進(jìn)入首頁(yè)后點(diǎn)擊“我的”，注冊(cè)或登錄賬號(hào)。
如果您是第一次使用，請(qǐng)點(diǎn)擊“注冊(cè)賬號(hào)”輸入手機(jī)號(hào)碼獲取驗(yàn)證碼注冊(cè)，注冊(cè)成功后返回進(jìn)行登錄。
如果您已經(jīng)注冊(cè)過(guò)，請(qǐng)直接輸入手機(jī)號(hào)及密碼進(jìn)行登錄，或使用微信快捷登錄。
注：所有就診患者必須身份證實(shí)名認(rèn)證，請(qǐng)上傳身份憑證照片，等待后臺(tái)實(shí)名認(rèn)證審核通過(guò)后才可以進(jìn)行在線咨詢。
3.申請(qǐng)?jiān)诰€咨詢
App首頁(yè)點(diǎn)擊“在線咨詢”按鈕
瀏覽在線咨詢流程后，點(diǎn)擊“確認(rèn)”
根據(jù)自身情況選擇要咨詢的科室及醫(yī)生
進(jìn)入醫(yī)生主頁(yè)后，點(diǎn)擊“立即咨詢”
填寫咨詢信息
首先選擇咨詢需求，然后填寫清楚病情問(wèn)題，需要比較詳細(xì)輸入病情描述、檢查情況、用藥情況、以及想要獲取的幫助，文字在10-500字之間。文字描述越清晰越有利于醫(yī)生準(zhǔn)確的診斷病情。最后上傳照片資料，如檢查報(bào)告單、處方單、患者照片等。填寫完畢后，點(diǎn)擊頁(yè)面最下方“確認(rèn)提交”。
提交成功后，可以在“個(gè)人中心”-“咨詢訂單”中查看到自己的咨詢訂單，也可以修改病情描述或上傳圖片。
4.在線咨詢
醫(yī)生接診前，您將接到智能外呼電話提醒。接完電話后打開App，點(diǎn)擊底部菜單欄“消息”按鈕，即可與醫(yī)生進(jìn)行在線咨詢并開具處方藥品。在線咨詢15分鐘內(nèi)有效，請(qǐng)合理把握時(shí)間。
5.咨詢?cè)u(píng)價(jià)
咨詢結(jié)束后，頁(yè)面會(huì)自動(dòng)彈出咨詢?cè)u(píng)價(jià)彈框，請(qǐng)進(jìn)行評(píng)分并發(fā)表咨詢感受。
6.查看咨詢信息
您可在“我的”—“咨詢訂單”中查看具體咨詢信息。
7.藥品繳費(fèi)
首頁(yè)點(diǎn)擊“繳藥費(fèi)”
勾選要繳納的處方藥品，點(diǎn)擊“去結(jié)算”
確認(rèn)藥品無(wú)誤后，選擇“送藥到家”，點(diǎn)擊“提交訂單”
閱讀運(yùn)費(fèi)詳情后，點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕
填寫訂單信息，如收獲地址、收貨人電話、是否需要發(fā)票等信息，填寫無(wú)誤后，點(diǎn)擊“提交訂單”
確認(rèn)訂單無(wú)誤后，點(diǎn)擊“立即支付”，可選擇微信或支付寶在線支付
支付完成后，返回App即可看到訂單詳情。
受疫情影響，部分地區(qū)可能存在物流延遲的情況，希望大家能夠給予理解和支持。陜西省中醫(yī)醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員在特殊期間持續(xù)為您的健康保駕護(hù)航！
編輯：徐瑞霞